Preguntas Frecuentes - FAQ
¿Cómo puedo contactar a GaboStore.Shop?
Puedes enviar un correo electrónico a info@gabostore.shop en donde nuestro departamento de servicio al cliente podrá atender tus inquietudes, dudas o incluso aclaraciones, envío, etc. También puedes hacerlo vía Redes Sociales e incluso WA
Nuestro departamento disfruta atenderte en lo que necesites durante tu proceso de compra.
¿Hacen envíos a todo el país?
Hacemos envíos a México, EUA y Canadá.
¿De dónde importan los Productos?
Importamos desde Hong Kong y algunos otros productos de Estados Unidos.
¿Podría cambiar o cancelar mi compra?
Debido a nuestro servicio express de entrega, tendrías únicamente 12 horas de haber realizado el pago para cualquier cambio o cancelación.
Todos los requerimientos después de este periodo de tiempo, serán denegados.
Tu compra puede ser devuelta para un reembolso total en GaboStore.Shop después de haber gestionado la devolución del artículo(s).
¿Qué métodos de pago son admitidos?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (VISA, Mastercard, AMEX) y Pagos mediante PayPal.
¿Cuándo se envía mi pedido, una vez realizado el pago?
Todos nuestros pedidos son enviados desde nuestro almacén. Por favor permítanos tiempo extra en su pedido durante temporadas altas.
Los pedidos ordenados entre Lunes y Viernes, son enviados de 1 a 3 días hábiles desde la fecha del pago. El artículo se envía al día siguiente de haber realizado el pago.
Si la compra se realiza en fin de semana, la orden se envía al siguiente día hábil de haber realizado la compra.
¿Cuánto tiempo tardan en entregar mi compra?
Debido a la gran demanda, tu compra puede tomar entre 1 y 3 semanas en llegar a tu domicilio.
¿Qué ocurre si no recibo mi compra?
Si no recibes tu orden en un periodo de máximo 30 días después de haber realizado la compra. Serás elegible para un reembolso total.
¿Cómo puedo devolver un artículo en caso de algún daño durante el envío?
Por favor contáctanos en info@gabostore.shop para darte los pasos a seguir para la devolución y nos comentes si quieres que se te envíe un nuevo artículo o la devolución de tu dinero.
En caso de realizar un reembolso, ¿En cuánto tiempo recibiré mi dinero de vuelta?
Todos los fondos son acreditados desde su forma original, en caso de reembolso se realizará de 7 a 10 días hábiles a su original forma de pago, una vez enviado el requerimiento vía correo electrónico.
Por favor contacte a su institución bancaria en caso de cualquier aclaración con la devolución para confirmar que efectivamente, se hayan recibido los fondos y no estén detenidos por su institución bancaria.